三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱服務(wù)說明:
1. “真誠到永遠”的社會服務(wù)宗旨。三菱始終堅持以客戶為中心,以誠信為基石,為客戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。
2. “先賣信譽,后賣產(chǎn)品”的經(jīng)營理念。三菱堅信,優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,也是企業(yè)信譽的保障。
3. “用戶永遠是對的”服務(wù)理念。三菱致力于滿足用戶的需求和期望,對用戶的反饋和建議給予高度重視,并不斷改進和優(yōu)化服務(wù)。
4. “一站到位”的服務(wù)模式。三菱提供從售前咨詢、售中安裝到維修的一站式服務(wù),確?蛻粼诿總環(huán)節(jié)都能得到滿意的服務(wù)。
5. 完善的維修服務(wù)體系。三菱擁有專業(yè)的維修服務(wù)團隊和先進的維修設(shè)備,能夠快速響應(yīng)客戶的維修需求,提供高效、專業(yè)的維修服務(wù)。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保:覆蓋全國500多個城市,擁有1600多家維修服務(wù)商,以及上千名維修工程師,提供全方位的服務(wù)保障。對于空調(diào)產(chǎn)品,提供5年的聯(lián)保服務(wù)。
2. 免費安裝和送貨上門:三菱空調(diào)提供全國聯(lián)保免費安裝送貨上門服務(wù),承諾在24小時內(nèi)極速響應(yīng),72小時內(nèi)上門服務(wù)。對于個別偏遠地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋的區(qū)域,將免費提供相應(yīng)配件,直至維修網(wǎng)點覆蓋。
3. 退換貨政策:根據(jù)國家三包政策,自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi),發(fā)生同一性能故障,仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。 |