三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱服務(wù)說明:
1. 專業(yè)團(tuán)隊(duì):三菱擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備解決各類問題的能力,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供專業(yè)、準(zhǔn)確的服務(wù)。
2. 高效服務(wù):三菱注重服務(wù)效率,致力于為消費(fèi)者提供快速、便捷的服務(wù)。
3. 真誠(chéng)態(tài)度:三菱以真誠(chéng)的態(tài)度為消費(fèi)者提供服務(wù),關(guān)心消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和滿意度。
4. 全方位服務(wù):三菱提供全方位的服務(wù)支持,包括產(chǎn)品咨詢、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)和退換貨等。消費(fèi)者可以隨時(shí)聯(lián)系三菱維修服務(wù)中心,獲得專業(yè)的服務(wù)支持。
5. 質(zhì)量保障:三菱承諾對(duì)所售產(chǎn)品提供質(zhì)量保障。在保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障,將免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi))。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的,則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購(gòu)買的家用空調(diào)用戶,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
4. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào),對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
5. 以下情況不屬于“三包”范疇之列,但可實(shí)行收費(fèi)修理:消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的;自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的;因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。 |