三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央服務(wù)說明:
1. 全國聯(lián)保:三菱中央空調(diào)的所有產(chǎn)品均實(shí)行全國聯(lián)保,無論在哪個(gè)地方購買,均能享受到相同的保修服務(wù)。
2. 維修服務(wù)熱線:三菱中央空調(diào)設(shè)立了24小時(shí)的維修服務(wù)熱線,提供咨詢、維修等服務(wù),確?蛻舻臋(quán)益。
3. 專業(yè)安裝服務(wù):針對(duì)需要安裝的空調(diào)產(chǎn)品,三菱中央空調(diào)提供專業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能正確、安全地安裝在您的家中。
4. 定期維護(hù)保養(yǎng):為了確保產(chǎn)品的性能和安全性,三菱中央空調(diào)提供定期的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
5. 客戶回訪:三菱中央空調(diào)會(huì)對(duì)每一位客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,確保客戶的滿意度。
6. 一站式服務(wù):三菱中央空調(diào)提供一站式服務(wù),包括產(chǎn)品的咨詢、購買、安裝、維修等,為客戶提供便利。
7. 保修期:三菱中央空調(diào)的產(chǎn)品在購買之日起享有保修期,在此期間內(nèi)如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的故障,公司會(huì)免費(fèi)維修或更換。
二、三菱中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi))。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。 若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的,則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
3. 消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
4. 對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用空調(diào)用戶,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
5. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào),對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
6. 下列情況,不屬于“三包”范疇之列,但可實(shí)行收費(fèi)修理:消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的;自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的;因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。 |