格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)咨詢:為消費(fèi)者提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和選購(gòu)建議,幫助消費(fèi)者選擇適合自己的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 個(gè)性化定制:根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提供定制化的空調(diào)設(shè)計(jì)方案和選購(gòu)建議。
3. 配送安裝:提供免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝的服務(wù),確保產(chǎn)品安全、快速地送達(dá)消費(fèi)者手中。
4. 維修保養(yǎng):提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù),及時(shí)解決產(chǎn)品使用過(guò)程中的問(wèn)題,確保產(chǎn)品的長(zhǎng)久使用。
5. 跟蹤回訪:定期對(duì)已售出的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤回訪,了解消費(fèi)者的使用情況,提供及時(shí)的服務(wù)支持。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)預(yù)約:提供一鍵預(yù)約,包括清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務(wù)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi)服務(wù):全國(guó)統(tǒng)一服務(wù),讓消費(fèi)者放心。
3. 保修政策:提供產(chǎn)品專屬包修包換服務(wù),條款說(shuō)明維修無(wú)憂。
4. 產(chǎn)品指南:為客戶提供產(chǎn)品使用說(shuō)明和產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等。
5. 附近服務(wù)門店:商家認(rèn)證并授權(quán)開(kāi)展售賣產(chǎn)品的服務(wù)門店,提供產(chǎn)品咨詢及預(yù)約線下門店等服務(wù),實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。
6. 服務(wù)產(chǎn)品中心:提供煙灶上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品,品質(zhì)保證、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi),商家配件使用更放心。
7. 格力無(wú)憂換新服務(wù)、廚房清潔服務(wù)、煙灶養(yǎng)護(hù)服務(wù)、延保服務(wù)等。
8. 在線客服:提供在線咨詢和解答服務(wù),包括電話咨詢、電子郵件聯(lián)系、微信公眾號(hào)聯(lián)系等方式。
9. 探索更多活動(dòng):定期舉行各類活動(dòng),如格力家宴年貨節(jié)等,以回饋消費(fèi)者。 |