大金空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金服務說明:
1. 顧客至上:大金始終以顧客為中心,將顧客的需求和滿意度放在首位。無論顧客遇到什么問題,大金都承諾在*時間響應,并提供及時、高效的解決方案。
2. 專業(yè)與敬業(yè):大金的服務人員具備出色的專業(yè)知識和技能,能夠快速解決問題。他們還具備敬業(yè)精神和耐心,明白顧客在遇到問題時需要的不僅僅是修理,更是安心和信任。
3. 全程關注:大金注重售前和售中服務,嚴格控制產品質量,并確保安裝質量。此外,大金還推出了多種創(chuàng)新的服務舉措,如“快速反應部隊”、“專家服務”、“免費大回訪”、“安裝巡視制”、“六年免費包修”等,確保顧客在整個購買和維修服務過程中都能得到滿意的體驗。
4. 質量保證:大金在提供優(yōu)質服務的同時,也注重產品的質量。大金空調連續(xù)十幾年保持了空調銷量的行業(yè)*,這得益于大金對產品質量的嚴格控制和服務的周到細致。
二、大金空調維修服務政策如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務熱線:任何地區(qū)的用戶只需要撥打全國統(tǒng)一維修服務熱線,就可以享受到大金的專業(yè)服務。
2. 365天全年無休在線報裝報修:大金的專業(yè)工程師將全年無休,全天候在線,提供報裝報修服務。
3. 服務宗旨:大金的服務致力于提供貼心、全面的服務,從售前到維修,始終照顧客戶的需求。
4. 質量擔保:大金致力于不斷改進產品性能,提高產品的使用價值,讓客戶買得稱心,用得放心。保修期內服務詳見保修卡說明。
5. 遵守國家“新三包”規(guī)定:大金嚴格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定,對于洗衣機、空調等產品,整機保修一年。此外,對于商業(yè)用途的保修期為6個月。
6. 保修期限計算方式:消費者收到產品之日,為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期,則按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。 |