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華凌空調(diào)維修咨詢服務(wù)電話多少 免費(fèi)調(diào)試服務(wù)

詳細(xì)說明

    華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、華凌服務(wù)說明：







1. 售前服務(wù)：提供產(chǎn)品特性和功能的詳盡介紹，為顧客答疑解惑，包括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、安全操作以及用戶享有的權(quán)益等，以使顧客更好地比較和選擇產(chǎn)品。

2. 售中服務(wù)：提供送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試以及月內(nèi)回訪等服務(wù)，在有條件的地方實(shí)行“無(wú)搬動(dòng)服務(wù)”。

3. 維修服務(wù)：通過網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段與用戶保持聯(lián)系，出現(xiàn)問題后30秒內(nèi)便可在網(wǎng)絡(luò)中提供出所要找的用戶使用產(chǎn)品情況，以百分之百的熱情來彌補(bǔ)生產(chǎn)中可能存在的萬(wàn)分之一的失誤。



二、華凌空調(diào)維修服務(wù)政策如下：



1. 免費(fèi)送貨上門：客戶在購(gòu)買產(chǎn)品后，我們提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)。

2. 三年保修期：所有產(chǎn)品均享有三年質(zhì)保服務(wù)，在此期間如果出現(xiàn)非人為因素引起的產(chǎn)品故障，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

3. 電話回訪：在產(chǎn)品安裝完成后，我們會(huì)進(jìn)行電話回訪，確�？蛻魧�(duì)產(chǎn)品的使用情況滿意，并解答客戶的任何疑問。

4. 一對(duì)一專屬服務(wù)：我們的客服團(tuán)隊(duì)將為客戶提供一對(duì)一的專屬服務(wù)，確保客戶的每一個(gè)問題都能得到及時(shí)、專業(yè)的解答。

5. 優(yōu)先處理服務(wù)：對(duì)于客戶的維修請(qǐng)求，我們將優(yōu)先處理，并盡快安排技術(shù)人員上門服務(wù)。

 
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