奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯服務(wù)說明：
1. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊：奧克斯空調(diào)擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的服務(wù)團(tuán)隊。他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備解決各類問題的能力。
2. 高效的服務(wù)流程：奧克斯空調(diào)注重服務(wù)效率，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確�？焖夙憫�(yīng)消費(fèi)者的需求。
3. 真誠的服務(wù)態(tài)度：奧克斯空調(diào)始終以真誠的態(tài)度為消費(fèi)者提供服務(wù)。
4. 全面的服務(wù)內(nèi)容：奧克斯空調(diào)的服務(wù)不僅限于產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)，還包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、咨詢等全方位的服務(wù)。
5. 24小時在線服務(wù)：奧克斯空調(diào)提供24小時在線服務(wù)，隨時為消費(fèi)者解答問題，滿足消費(fèi)者的即時需求。
二、奧克斯空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 目標(biāo)：讓所有的用戶感動。
2. 理念：帶走用戶的煩惱，留下我們的關(guān)懷。
3. 要求：全天候——24小時熱線咨詢，24小時報修解急，48小時維修到位，365天服務(wù)不間歇；全方位——提供從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查，到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)；全專業(yè)——專家級服務(wù)隊伍，專業(yè)的服務(wù)工具，100％專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 四個不漏：一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費(fèi)安裝：專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝，并教會用戶使用方法。
6. 免費(fèi)保養(yǎng)：全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，定期對用戶巡檢保養(yǎng)。
7. 免費(fèi)咨詢：400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù)。 |
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