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三菱空調維修咨詢服務電話多少 質量保障服務

詳細說明

    三菱空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、三菱服務說明：







1. 1個承諾：用戶只需一個電話，維修人員即可按約上門，服務全流程可視全程無憂。

2. 2年包修：凡購買三菱空調用戶，兩年內有故障問題，全部免費上門服務。

3. 3個獎勵：用戶建議、分享、套購都會給與獎勵，讓用戶享受全流程無憂服務體驗。



1. 上門服務：將被動送修升級為主動上門服務，包括上門送貨、上門指導、上門維修和上門保養(yǎng)。

2. 服務承諾：用戶只需一個電話，維修人員即可按約上門，服務全流程可視，全程無憂。

3. 包修政策：凡購買三菱洗地機用戶，兩年內有故障問題，全部免費上門服務。

4. 獎勵機制：用戶建議、分享、套購都會獲得獎勵，讓用戶享受全流程無憂服務體驗。



二、三菱空調維修服務政策如下：

1. 服務宗旨：用戶永遠是對的。

2. 服務標準：隨叫隨到，一次就好；全程管家，真誠社群。

3. 服務承諾：隨叫隨到，一次就好。

4. 四不準：不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不收用戶的禮物。

5. 三到位：維修服務要道歉，言談舉止要文明，咨詢服務要微笑，服裝鞋帽要整潔，解決問題要徹底，上門服務要準時，對待用戶要真誠，安裝服務要致謝。

6. 服務前家庭安全測電并提醒講解到位。

7. 講解指導到位：向用戶講解產品常識，指導正確使用。

8. 一站通檢到位：對用戶家其他三菱產品進行通檢。

9. 全程服務到位。

10. 快速服務入口：提供認證、安裝、維修、保養(yǎng)、移機等服務。

11. 服務狀態(tài)：產品驗證、保修政策、收費標準、延保激活查詢等服務。

 
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