提供日本亞馬遜退倉(cāng)換標(biāo)服務(wù) 專業(yè)做日本FBA移倉(cāng)換標(biāo)
日本亞馬遜倉(cāng)退換標(biāo),找日本海外倉(cāng)操作
亞馬遜FBA退換貨海外倉(cāng)貼換標(biāo)服務(wù)
有時(shí)候在亞馬遜商家的產(chǎn)品因?yàn)闃?biāo)簽問(wèn)題,產(chǎn)品不能上架了,這會(huì)對(duì)賣家的銷售盈利造成很大的影響。買家在購(gòu)物后還是會(huì)存在著對(duì)商品不滿意,或者顏色不合適等原因而退換商品,而對(duì)使用著亞馬遜FBA服務(wù)的非本土亞馬遜賣家而言,退換商品并不是一個(gè)很好的消息,因?yàn)閬嗰R遜對(duì)退換貨的商品是不會(huì)重新上架銷售,盡管商品沒有任何問(wèn)題。那這些商品怎么辦呢?亞馬遜并不會(huì)跨國(guó)退回貨物給你,然而銷毀了又可惜,這時(shí)海外倉(cāng)就可以讓你的商品重新銷售。 因此需要您聯(lián)系我們,我們幫您操作!
亞馬遜條條框框的規(guī)定里,有一條:相同的標(biāo)簽條碼在退倉(cāng)后,半年內(nèi)不得返倉(cāng)。這可以理解為重新更換標(biāo)簽后,便可以返倉(cāng)重新銷售,當(dāng)然這得建立在商品完好的情況下。
FBA對(duì)亞馬遜FBA貨物的退倉(cāng)貼標(biāo)返倉(cāng)的處理流程:
1、與客戶溝通,了解問(wèn)題所在與客戶需求,并告知大概所需要的費(fèi)用。
2、客戶確定要對(duì)貨物進(jìn)行貼標(biāo)處理的話,我們會(huì)給出一海外倉(cāng)地址(這很關(guān)鍵,如果同一地址,多客戶使用,帳號(hào)會(huì)被關(guān)聯(lián),因?yàn)閬嗰R遜只允許1人1號(hào)),客戶可再此時(shí)開始FBA退倉(cāng)操作。
3、對(duì)于不懂操作的客戶,我們有流程表可供參考;對(duì)于熟悉流程的客戶,我們會(huì)提供貨物明細(xì)表讓客戶填寫。在填寫完后,將貨物明細(xì)表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到我們,便可以開始貼標(biāo)的操作。
4、在數(shù)個(gè)工作日后(視貼標(biāo)產(chǎn)品數(shù)量),我們會(huì)把商品打包裝箱,這時(shí)我們會(huì)向客戶索取外箱標(biāo)簽。
5、我們會(huì)以郵件的方式將本次退倉(cāng)貼標(biāo)返倉(cāng)的操作費(fèi)用通知客戶。
6、在收到客戶貨款后,我們將把貨物發(fā)往外箱標(biāo)簽上的亞馬遜FBA地址,并把跟蹤號(hào)提供給客戶。
7、在等待數(shù)日后,貨物就會(huì)以新品重新進(jìn)入FBA再次售賣。
以上便是貼標(biāo)的處理流程,遇到問(wèn)題,如:
1、商品包裝破損,但商品原本并沒問(wèn)題。
這種情況如果客戶不介意,我們會(huì)用普通包裝袋包起來(lái);如果客戶介意的話,可幫助客戶用快遞形式把包裝發(fā)往海外倉(cāng),然后再重新包裝。
2、產(chǎn)品不知是好是壞。
如一些簡(jiǎn)單的儀器:MP3,插上耳機(jī)通電試試,或拆開包裝看看是否少了什么配件,這種簡(jiǎn)單檢測(cè)我們可幫客戶完成。
3、商品屬于精密儀器,需要返回國(guó)內(nèi)請(qǐng)專業(yè)人員維修檢測(cè)。 |