上派集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
上派集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
一、售前服務(wù)
熱情接受客戶(hù)的咨詢(xún)，詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
應(yīng)客戶(hù)要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料，確�？蛻�(hù)對(duì)產(chǎn)品的全面了解。
二、售中服務(wù)
為用戶(hù)提供至專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。
如用戶(hù)有特別需要，可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門(mén)根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計(jì)配置應(yīng)用方案，確�？蛻�(hù)獲得量身定制的解決方案。
三、維修服務(wù)
1. 保修政策
+ 用戶(hù)自購(gòu)機(jī)之日起可享受一年的保修期（集成灶壓縮機(jī)三年保修）。
+ 保修期內(nèi)維修免費(fèi)，其它維修收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
+ 保修期以外或因特定原因出現(xiàn)的零配件損壞或故障，需收取相關(guān)費(fèi)用。
2. 維修及響應(yīng)
+ 全國(guó)各24小時(shí)服務(wù)熱線由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受用戶(hù)的咨詢(xún)、投訴及報(bào)修。
+ 在產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，接到用戶(hù)報(bào)修電話后，48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。
+ 其它地區(qū)用戶(hù)可將故障機(jī)器送至服務(wù)中心，一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)并發(fā)回。
3. 質(zhì)量保證
+ 產(chǎn)品經(jīng)維修后，六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)，可免費(fèi)更換或修復(fù)。
四、日常保養(yǎng)指導(dǎo)
提供詳細(xì)的日常保養(yǎng)指導(dǎo)，包括設(shè)備的存放、過(guò)濾網(wǎng)清洗、外觀清潔、使用環(huán)境注意事項(xiàng)等，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。
以上服務(wù)承諾體現(xiàn)了上派集成灶公司對(duì)客戶(hù)的全面關(guān)懷和專(zhuān)業(yè)精神，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
上派集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等！ |
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