雅士林集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
雅士林集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 五星級服務(wù)品牌“雅士林”的推出：
- 雅士林推出了全方位、全員參與、立體化、個性化的服務(wù)體系——“雅士林”五星服務(wù)體系。
- 該服務(wù)體系自2014年初獲得國家工商總局核準(zhǔn)，并通過了國家標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，達(dá)到國標(biāo)五星級維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
- 雅士林是至家也是不二一家獲得“五星級品牌”和“五星級維修服務(wù)”雙五星認(rèn)證的集成灶企業(yè)，并連續(xù)多年獲得相關(guān)榮譽(yù)。
2. 全生命周期服務(wù)的延伸：
- 雅士林不僅關(guān)注產(chǎn)品的提供，更逐步將服務(wù)延伸至產(chǎn)品的全生命周期，實(shí)現(xiàn)從單純的產(chǎn)品供應(yīng)商向“產(chǎn)品+服務(wù)”供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。
- 通過場景化服務(wù)、前置主動服務(wù)、定制化服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式，為用戶提供端到端、全流程的服務(wù)解決方案。
3. 用戶服務(wù)體驗(yàn)的升級：
- 雅士林以“用心感動顧客”為服務(wù)理念，全力打造“雅士林”五星服務(wù)品牌，確保客戶在服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都能得到高質(zhì)體驗(yàn)。
- 雅士林形成了客戶管理、市場管理、銷售管理、服務(wù)管理、決策支持于一體的客戶管理手段，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)流程的無縫銜接。
- 通過數(shù)字化服務(wù)體系的建設(shè)，雅士林能夠?yàn)榭蛻籼峁┤^程零距離可視化無憂服務(wù)體驗(yàn)。
4. 服務(wù)戰(zhàn)略的創(chuàng)新與實(shí)施：
- 雅士林始終遵循“品牌化、專業(yè)化、市場化”的服務(wù)戰(zhàn)略，以“服務(wù)口碑贏”為主線，全力打造智能化、數(shù)字化、社區(qū)化的綜合性服務(wù)平臺。
- 通過引入大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，不斷優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提升服務(wù)保障綜合能力。
雅士林集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南 |
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