大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 包修政策：大金中央電器對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行包修政策，包修期限根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型和購(gòu)買(mǎi)時(shí)間有所不同。在包修期內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)。
2. 包修范圍：大金中央的包修范圍通常包括產(chǎn)品的主要部件和功能。例如，空調(diào)產(chǎn)品的包修范圍通常包括壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器等主要部件。
3. 不屬于包修范圍的情況：雖然大金中央提供包修服務(wù)，但也有一些情況不屬于包修范圍，例如由于用戶(hù)使用不當(dāng)、維護(hù)不當(dāng)、保管不當(dāng)?shù)仍斐傻膿p壞，或者由于非大金中央簽約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成的損壞等。
4. 包換政策：在包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)主要性能故障，且連續(xù)維修二次仍不能正常工作的，或者產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致不能正常工作的，用戶(hù)可以選擇換機(jī)。
5. 廠家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：大金中央在全國(guó)各地設(shè)有廠家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，用戶(hù)可以通過(guò)廠家渠道查詢(xún)并聯(lián)系*近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以獲得專(zhuān)業(yè)的維修和維修服務(wù)。
6. 服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量：大金中央注重用戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，廠家規(guī)范要求服務(wù)人員具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度，確保用戶(hù)獲得滿意的維修服務(wù)。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全國(guó)聯(lián)保：大金中央產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)聯(lián)保，無(wú)論消費(fèi)者在哪個(gè)城市購(gòu)買(mǎi)，都可以享受到同等的維修服務(wù)。
2. 限時(shí)響應(yīng)：大金中央維修服務(wù)中心在接到消費(fèi)者報(bào)修后，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為消費(fèi)者提供上門(mén)服務(wù)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
3. 免費(fèi)安裝：對(duì)于需要安裝的大金中央產(chǎn)品，維修服務(wù)人員會(huì)免費(fèi)為消費(fèi)者提供上門(mén)安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品安裝正確、使用安全。
4. 原廠配件：大金中央維修服務(wù)使用的所有配件均為原廠配件，保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能。
5. 質(zhì)量保證：大金中央產(chǎn)品享受質(zhì)量保證，如在正常使用情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，大金中央將按照相關(guān)規(guī)定為消費(fèi)者提供維修、換貨或退貨服 |
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