格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 上門設(shè)計(jì)。
2. 市區(qū)范圍(20公里內(nèi))的交通費(fèi)。
3. 產(chǎn)品排煙管的連接。
4. 安裝后的產(chǎn)品調(diào)試費(fèi)。
5. 產(chǎn)品的掛墻固定。
6. 產(chǎn)品隨機(jī)附件及向服務(wù)商購(gòu)買配件的安裝。
7. 產(chǎn)品更換的拆機(jī)(拆非格力品牌電熱水器、吸油煙機(jī)、燃?xì)獠膳療崴疇t、空氣能產(chǎn)品不免費(fèi),具體見(jiàn)后續(xù)拆機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。
1. 在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
2. 在維修期間,對(duì)于配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的用戶,格力會(huì)提供配備產(chǎn)品供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)鉄崴、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,以及水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
4. 在特定活動(dòng)中,提供0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù),以及聯(lián)手業(yè)界知名設(shè)計(jì)大咖開(kāi)啟“造家計(jì)劃”,向前裝定制服務(wù)延伸。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 全方位貼心服務(wù):格力提供了從購(gòu)買咨詢、使用輔導(dǎo)、故障排查到維修等一系列的貼心服務(wù),旨在為用戶提供更好的使用體驗(yàn)。
2. 專業(yè)維修服務(wù):格力有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),可以為用戶提供快速、準(zhǔn)確的維修服務(wù),解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
3. 用戶關(guān)懷服務(wù):格力還提供了用戶關(guān)懷服務(wù),包括定期回訪、贈(zèng)送禮品、提供積分等,以增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度和使用體驗(yàn)。 |