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| 電銷機(jī)器人抵10人的電銷團(tuán)隊(duì)?是如何做到？ |
AI智能電銷機(jī)器人
我們所熟知的智能電銷機(jī)器人 是客服職能嗎?或者說智能電銷機(jī)器人 僅有客服職能嗎?—對于用戶的主動營銷和觸達(dá)實(shí)際上*偏向運(yùn)營或者客服后支撐。
智能電銷機(jī)器人 的職責(zé)遠(yuǎn)不止于此，這次訊邦網(wǎng)絡(luò) 的智能電銷機(jī)器人 ，是要做支撐和主動營銷兩件事。
1
運(yùn)營支撐
智能電銷機(jī)器人 ，在運(yùn)營支撐方面能做哪些事呢?對于企業(yè)的**又有哪些呢?是否會顛覆大家以往認(rèn)知?
**，智能電銷機(jī)器人 是數(shù)據(jù)收集器，對于運(yùn)營和客服來說，智能電銷機(jī)器人 不僅可以主動觸達(dá)到用戶，而是在觸達(dá)用戶的同時，**到相關(guān)***，比如說，我們在做一個調(diào)研，以往我們采用的是郵件、線下甚至派發(fā)禮品讓用戶進(jìn)行調(diào)研，以此收集的數(shù)據(jù)不僅數(shù)據(jù)量樣本量不夠大，***主要消耗大量人力成本和泛成本，且觸達(dá)起來是否**也沒有什么保障。
而采用智能外呼 的方式，一天撥打800-1000個電話，這還僅是一個智能電銷機(jī)器人 的工作量，且**。***為主要的是，按照話術(shù)邏輯和采集邏輯，電銷機(jī)器人可以**判斷意向并收集意向分類整理好，當(dāng)我們結(jié)束一天工作時，一份數(shù)據(jù)報表已經(jīng)呈現(xiàn)在你的眼前了，我們需要做的僅是找出相關(guān)點(diǎn)，進(jìn)行分析即可對后面的工作起到指導(dǎo)作用。
2
主動營銷
不僅是數(shù)據(jù)方面，智能外呼機(jī)器人 的根本作用還是在于主動營銷層面。其**雖然在于**節(jié)省人力成本提升呼叫效率方面。但深挖下去，我們會發(fā)現(xiàn)，智能電銷機(jī)器人 帶來的不僅是效率和成本的節(jié)省，而是對于整個業(yè)務(wù)的推進(jìn)和轉(zhuǎn)化。
通過智能電銷機(jī)器人 ，運(yùn)營、銷售、客服，都可以將轉(zhuǎn)化率進(jìn)行整體推進(jìn)，只是采用的策略會不同。
例如，新注冊用戶，銷售可以運(yùn)用智能外呼機(jī)器人 進(jìn)行點(diǎn)觸點(diǎn)觸達(dá)，**了解到目標(biāo)客群的一些需求，從而在二次跟進(jìn)時，可以**拿下客戶。
自此，智能電銷機(jī)器人 的能效便會發(fā)揮至到***，不僅如此，像簡單的短信觸發(fā)、轉(zhuǎn)接人工、通話邏輯、話術(shù)等，都是 |
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