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微信商城系統如何抓住客戶?
微信商城系統如何抓住客戶?微信商城系統一怕沒流量，二怕留不住客戶，其實想做好這個，就要了解如何抓住客戶。
微信商城系統如何抓住客戶
1、考慮微信商城平臺的權重和平臺特性
微信商城的權重越高，就會在第三方搜索引擎例如百度搜索的排名比較靠前，給消費者一種可以安心進行消費的感覺。消費者抱著這樣的一種心態(tài)去購物，相對而言顧客滿意度會提升。如果一開始就沒有良好的印象，那么消費者也就沒什么興趣去購買，滿意度就降低。
微信商城的平臺特性也是極其重要的。微信商城設計時候，要站在消費者的方面去設計，根據消費者的習慣去設計;購物系統的友好性、分類搜索的方便性、服務器穩(wěn)定性、網頁轉化率的快速性、購物系統版面的美觀性都是影響顧客滿意度的重要因素。
2、售前售后服務直接影響商城系統的客戶滿意度
售前服務包括消費者對商品的咨詢、尺寸、碼數、質等等的提問，這時候就要認真地去回答消費者的問題，及時回復、態(tài)度友好。這樣讓消費者在下單前就感受到好的服務，自然滿意度就會提升，包括對整個商城網站的滿意度。
售后服務包括商品的退換、個性化服務。商品購買后不合適需要退換是消費者*不想遇到的事情，這時候需要快遞，包括郵費之類的問題就會產生。那么三包規(guī)則、退換條件、退換的物流費用等都會影響顧客的購買后決定和*終對微信商城的*終滿意度。
微信商城系統想抓住客戶，除了自身的努力之外，也是通過內部的營銷互動功能去留住客戶。金博微商盟微信分銷系統是集三大類二十幾種營銷功能于一身，不論是吸粉引流還是促進二次成交，銷客多都能幫你做到。
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