特靈空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 誠(chéng)信務(wù)實(shí):特靈始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則,對(duì)待客戶(hù)坦誠(chéng)相待,務(wù)實(shí)解決問(wèn)題。他們相信,只有真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù),才能贏得客戶(hù)的信任和支持。
2. 專(zhuān)業(yè)高效:特靈作為一家專(zhuān)業(yè)從事管理咨詢(xún)與培訓(xùn)教育的智力機(jī)構(gòu),注重提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。他們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,助力客戶(hù)取得成功。
3. 責(zé)任擔(dān)當(dāng):特靈始終秉持著對(duì)客戶(hù)的責(zé)任心,對(duì)于客戶(hù)的需求和問(wèn)題,積極承擔(dān)責(zé)任,并努力尋找解決方案。他們相信,只有真正為客戶(hù)著想,才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)和滿(mǎn)意。
4. 追求卓越:特靈致力于追求卓越,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。他們通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),力求滿(mǎn)足客戶(hù)的更高需求,為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)理念:特靈秉承“服務(wù)就是心滿(mǎn)意足”的理念,遵循“顧客滿(mǎn)意*”的宗旨,不斷提高客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量,旨在為所有Panasonic用戶(hù)提供稱(chēng)心如意的專(zhuān)業(yè)服務(wù),并為用戶(hù)帶來(lái)更加美好的生活體驗(yàn)。
2. 全方位的服務(wù)支持:特靈提供包括安裝、維修、報(bào)單查詢(xún)、服務(wù)店查詢(xún)、說(shuō)明書(shū)查詢(xún)等在內(nèi)的全方位服務(wù)。用戶(hù)可以通過(guò)維修服務(wù)熱線(xiàn)、在線(xiàn)客服等渠道,獲得及時(shí)有效的幫助。
3. 完善的保修政策:特靈的產(chǎn)品享有整機(jī)保修一年的服務(wù),主要部件的保修期更是長(zhǎng)達(dá)三年。針對(duì)特定產(chǎn)品,如家用機(jī),整機(jī)保修期為三年,公用機(jī)則為一年。對(duì)于2022年9月9日后購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,用戶(hù)還享受電機(jī)十年包修的優(yōu)惠。
4. 保修注冊(cè)制度:用戶(hù)可以通過(guò)“特靈服務(wù)”微信公眾號(hào)的保修注冊(cè)信息,享受更長(zhǎng)的保修期。如果產(chǎn)品機(jī)器編碼與實(shí)物一致,則按注冊(cè)的保修截止日期執(zhí)行。 |