為什么有些微商擁有眾多IP，可是成交量卻很低呢？做微商之前我們總會(huì)*一時(shí)間考慮到吸粉的問(wèn)題，但得到精準(zhǔn)引流后，你知道怎么溝通，提升成交量嗎？這篇文章可以為你指點(diǎn)迷津。
做微商引流很重要，但必備的成交技巧也必不可少，有的微商人性情比較著急，加好友成功后就想短期內(nèi)能出單，但其實(shí)這是非常少的，就像你自己本人，走街上人家和你推銷你也會(huì)排斥一樣。所以加好友成功后，一定要清楚分類客戶，再做好經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備，時(shí)間長(zhǎng)了成交量也會(huì)上來(lái)，今天微商運(yùn)營(yíng)公司教你做客戶分類。
0級(jí)
這一類粉絲是剛引流進(jìn)來(lái)的粉絲，這時(shí)候都還只是停留在相互通過(guò)添加的時(shí)期，這個(gè)時(shí)候還不會(huì)存在互動(dòng)、鏈接，對(duì)于這類客戶要給他充分的時(shí)間，客戶會(huì)到你的朋友圈去查看，所以平常你的日常工作就一定要做好，有興趣的客戶在一段時(shí)間后，會(huì)自動(dòng)與你聯(lián)系。
1級(jí)
這一類的粉絲一般都是已經(jīng)有過(guò)一次簡(jiǎn)單的溝通了，或打招呼，或簡(jiǎn)短對(duì)話，但這個(gè)時(shí)期做微商的你，還是不要著急，因?yàn)殛P(guān)系并不穩(wěn)定，不過(guò)關(guān)系相對(duì)0級(jí)而言還是進(jìn)步了一階梯。
2級(jí)
到這個(gè)時(shí)候了，是可以明確哪些客戶是有意向的，但是溝通期間只能等客戶主動(dòng)提出產(chǎn)品類的話題，否則不要提及，但還是可以詢問(wèn)客戶的意向，有沒(méi)有興趣就能很快知道了，對(duì)于有意向的客戶加以備注、置頂，方便后續(xù)跟進(jìn)。對(duì)于沒(méi)有意向的客戶就不需要投放太多時(shí)間和精力了。
3級(jí)
持續(xù)的發(fā)展，你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格和保障會(huì)比較糾結(jié)了，這一類客戶是意向非常明確了的，所以要抓住，但不要追的太緊。給客戶做比較和有效的安全保障方面的信息，會(huì)比你打字到手麻來(lái)的更有效，這個(gè)時(shí)候你需要的是耐心與技巧。
4級(jí)
一段時(shí)間的跟單、溝通之后，客戶終于認(rèn)可價(jià)格，并且明確意向，這一類客戶就一定要盯緊了，怎么讓客戶掏錢出來(lái)，就是你的本事了。
5級(jí)
這個(gè)時(shí)期的客戶一般都是準(zhǔn)客戶了，只差具體落實(shí)這件事，所以交談過(guò)程中一定要和客戶明確落實(shí)時(shí)間，還是要跟緊，沒(méi)有簽單之前一切都會(huì)有變數(shù)。
6級(jí)
約好了成交時(shí)間，但客戶臨時(shí)又改變了主意，對(duì)于這類客戶不用打入冷宮，因?yàn)檫@類客戶是猶豫型，并且不擅長(zhǎng)拿主意的，這個(gè)時(shí)候作為微商人的你，就要有強(qiáng)有力的說(shuō)詞和分析力，給客戶一點(diǎn)痛擊，但要把握力道，做微商運(yùn)營(yíng)一定要懂得人心。
7級(jí)
痛擊之后，很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)聯(lián)系過(guò)的客戶，又一次見(jiàn)到你發(fā)布的信息，就當(dāng)即表示出愿意合作、購(gòu)買，這一類客戶正是因?yàn)槟愕脑捫g(shù)，和你朋友圈的運(yùn)營(yíng)維護(hù)上見(jiàn)到希望，所以才被激活。
8級(jí)
經(jīng)過(guò)多次的鋪墊交流，終于與客戶達(dá)成了正式成交，客戶及時(shí) |
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