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上海虹興電子科技有限公司是一家專注于辦公設(shè)備維修和耗材銷售的企業(yè).主要代理:惠普HP、佳能CANON、愛普生EPSON、利盟、三星、聯(lián)想、方正、松下、兄弟等品牌 。公司擁有一支專業(yè)的維修及銷售團(tuán)隊(duì)，我們秉承著誠信、服務(wù)致上的原則，為客戶提供*流的服務(wù) 并以*快速度為客戶解決辦公憂慮。
上海虹興經(jīng)長期發(fā)展已形成上海市*具影響力的IT服務(wù)行業(yè)之一�？蛻舯榧敖鹑凇①Q(mào)易、物流、學(xué)校、政府等領(lǐng)域，得到客戶的一致好評(píng)。我們將繼續(xù)秉承著誠信、服務(wù)至上的原則、不斷完善、創(chuàng)新。
一、服務(wù)優(yōu)勢(shì)：
方便：上門服務(wù)，讓您足不出戶便可得到專業(yè)的服務(wù)；
快捷：快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，年中無休，隨時(shí)解您燃眉之急；
高效：專業(yè)的技術(shù)，讓您的設(shè)備迅速恢復(fù)，*大程度減少損失；
經(jīng)濟(jì)：收費(fèi)合理，徐家匯附近免收上門檢測(cè)費(fèi)、內(nèi)環(huán)內(nèi)30元上門費(fèi)、中環(huán)內(nèi)50元上門費(fèi)、外環(huán)內(nèi)80元上門費(fèi)、郊區(qū)80-200元上門費(fèi)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、繪圖儀、統(tǒng)一維修費(fèi)100元投影機(jī)維修費(fèi)300元。費(fèi)零風(fēng)險(xiǎn)，放心又節(jié)約。特別提醒！價(jià)格有異服務(wù)為真�。�
二、交通方便：客戶可以選擇送修，停車方便一小時(shí)內(nèi)免費(fèi)。
公司附近交通路線：703路 50 路 764路 157路 718路 92路 704B路 703B路 704路 946路 43路 720路 218路 92B路 120路 315路 徐閔線 漕溪路田林東路站下車步行2分鐘到達(dá)本公司 721路 754路 138路 157路 49路 體育館站下車步行5分鐘到達(dá)本公司
地鐵：地鐵一號(hào)線體育館站出站步行7分鐘 地鐵四號(hào)線體育館站出站步行7分鐘
輕軌三號(hào)線漕溪路站出站步行5分鐘
三、上門服務(wù)項(xiàng)目：
各品牌打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、繪圖儀、傳真機(jī)、掃描儀、投影機(jī)（投影儀）的維修及銷售
各品牌打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、繪圖儀、傳真機(jī)、投影機(jī)（投影儀）原裝及環(huán)保（國產(chǎn)）耗材銷售
各品牌打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、繪圖儀、傳真機(jī)、投影機(jī)（投影儀）等保養(yǎng)維護(hù)包年服務(wù)
四、保修條例：
遵行國家電子協(xié)會(huì)的相關(guān)規(guī)定：
1.對(duì)于維修過的設(shè)備（未更換任何配件）予以保修壹個(gè)月
2.對(duì)于更換過配件的設(shè)備予以保修三個(gè)月
3.對(duì)于維修過的設(shè)備客戶因使用非正品耗材和不可抗拒的因素造成的故障不再予以保修
4.保修日期以發(fā)票日期為準(zhǔn)
五、現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)流程：
1 客戶報(bào)修
2 客服專員詳細(xì)記錄客戶信息及報(bào)修故障
3 工程師快速上門免費(fèi)檢測(cè)
4 判斷故障出處并向客戶講清故障詳情
5 調(diào)整維修及更換配件
6 清潔保養(yǎng)維護(hù)
7 多次試機(jī)檢測(cè)設(shè)備工作穩(wěn)定性
8 客戶驗(yàn)機(jī)確認(rèn)填寫保修單及付款
9 客戶回訪了解設(shè)備使用境況及服務(wù)滿意度 |
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