貴度集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
貴度集成灶、燃氣灶維修服務說明：
一、售前服務
1. 咨詢解答：熱情接受客戶的咨詢，詳細介紹系列產品的規(guī)格型號、性能特點、技術優(yōu)勢。
2. 寄送資料：應客戶要求寄發(fā)產品樣本及相關資料，幫助客戶更全面了解產品。
二、售中服務
1. 配置應用方案：為用戶提供至專業(yè)、經濟合理的配置應用方案，確保產品能夠滿足客戶的實際需求。
2. 特殊需求支持：如用戶有特別需要，可提供產品樣機和上門服務，根據使用環(huán)境情況設計配置應用方案。
三、維修服務
1. 保修政策：
- 保修期限：用戶自購機之日起可享受一年（集成灶壓縮機三年）的保修期。
- 保修內容：保修期內維修免費（除零配件費用和工時費外）。
- 維修承諾：產品經維修后，六個月內因質量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
2. 維修服務：
- 全國各24小時服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
- 產品服務中心所在地市區(qū)范圍內，在接到用戶報修電話后，48小時內上門服務；其它地區(qū)請用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發(fā)回給客戶。
3. 日常保養(yǎng)指導：提供詳細的日常保養(yǎng)建議，如定期清洗過濾網、正確存儲設備、避免在高溫或高粉塵環(huán)境下使用等，以延長設備使用壽命。
四、保修政策注意事項
1. 仔細閱讀產品說明書中的保修政策，并妥善保管購買發(fā)票和保修卡等相關資料。
2. 在產品使用過程中，要正確使用和維護產品，避免誤操作和人為損壞。
貴度集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南 |
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