倍科洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
倍科洗衣機服務說明:
如果您的倍科洗衣機沒有發(fā)票,但仍然需要保修服務,您可以嘗試以下幾種方法:
1. 查閱產(chǎn)品編號:即使沒有發(fā)票,您仍然可以查詢產(chǎn)品的編號。通常,產(chǎn)品編號會包含生產(chǎn)日期等信息,這些信息可以作為保修的參考依據(jù)。根據(jù)倍科的保修政策,您可能可以通過產(chǎn)品編號來推算保修期限。
2. 聯(lián)系倍科商家客服:您可以撥打倍科的商家客服熱線(電話號碼:),向客服人員說明您的情況。他們可能會要求您提供產(chǎn)品的購買信息、產(chǎn)品編號或其他相關證明,以便核實您的保修權益。如果客服人員確認您的產(chǎn)品仍在保修期內(nèi),他們可能會提供相應的保修服務。
3. 提供其他購買證明:如果您有其他能夠證明購買倍科洗衣機的證據(jù),例如支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬記錄、快遞單據(jù)等,您可以嘗試向倍科商家客服提供這些證據(jù)。這些文件可以作為購買證明的輔助材料,有助于您獲得保修服務。
倍科洗衣機服務政策如下:
1. 2小時快速響應:倍科的維修服務團隊提供2小時快速響應服務,接到報修電話后,工作人員會在2小時內(nèi)聯(lián)系用戶并解決問題。
2. 免費上門設計:倍科提供免費上門設計服務,根據(jù)用戶的實際需求和廚房空間,為用戶量身定制*合適的廚電解決方案。
3. 一站式服務:倍科提供一站式服務,包括送貨、安裝、調(diào)試、維修等,用戶只需一個電話就能解決所有問題。
4. 定期回訪:倍科的維修服務團隊會定期回訪用戶,了解產(chǎn)品的使用情況,確保用戶的使用體驗。
5. 5年質(zhì)保:倍科提供5年質(zhì)保服務,對于任何非人為損壞的廚電產(chǎn)品,承諾免費維修或更換。 |