東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
東芝中央空調(diào)服務說明：
一、價格透明機制
東芝中央空調(diào)始終堅持價格透明機制，確保消費者在購買過程中能夠清晰了解產(chǎn)品價格構(gòu)成，避免因信息不對稱而帶來的誤解或糾紛。我們承諾所有空調(diào)產(chǎn)品均標注明確的價格，不含任何隱性費用，讓消費者明明白白消費。
二、商家渠道定價
東芝中央空調(diào)的商家渠道，包括線上商城、線下專賣店及授權(quán)經(jīng)銷商，均實行統(tǒng)一的定價策略。所有產(chǎn)品價格均經(jīng)過嚴格核算和審批，確保公平、合理。消費者可以放心在商家渠道購買，享受統(tǒng)一的價格優(yōu)惠。
三、禁止私下議價
為維護市場秩序和價格穩(wěn)定，東芝中央空調(diào)嚴禁任何形式的私下議價行為。無論是銷售人員還是消費者，都不得私下協(xié)商價格，以確保所有消費者都能在商家渠道享受到統(tǒng)一的價格優(yōu)惠。
四、標準化服務流程
東芝中央空調(diào)提供標準化的服務流程，從售前咨詢、購買下單、物流配送到安裝調(diào)試，每個環(huán)節(jié)都有明確的操作規(guī)范和服務標準。
五、維修服務保障
東芝中央空調(diào)重視維修服務，提供全面的保障措施。我們的產(chǎn)品享有國家規(guī)定的保修期限，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將提供免費維修或更換服務。
六、投訴處理機制
為確保消費者的權(quán)益得到充分保障，東芝中央空調(diào)建立了完善的投訴處理機制。消費者可以通過商家渠道提出投訴或建議，我們將認真傾聽、及時處理，并及時回復消費者的反饋。
東芝中央空調(diào)服務政策如下：
1. 服務范圍：東芝中央承諾，用戶購買東芝中央大空調(diào)，包括但不限于空調(diào)、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大空調(diào)的指定型號產(chǎn)品，均可以享受“以換代修”服務。
2. 服務期限：自購買日起，365天內(nèi)，若機器出現(xiàn)性能故障（非人為因素損壞），經(jīng)維修鑒定符合條件后，用戶可以享受“以換代修”服務。
3. 服務流程：用戶憑借有效憑證（有效真 |
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