奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
奧克斯服務說明：
1. 保修政策：奧克斯空調產品在正常使用情況下，自購買日起享有三包服務。具體來說，自購買日起7天內出現質量問題，可以退貨、換貨或者維修；自購買日起15天內出現質量問題，可以換貨或者維修；自購買日起一年內出現質量問題，可以免費維修或者換貨。
2. 保修期限：奧克斯空調的質保期通常為一年，自購買日起計算。在質保期內，如果出現質量問題，可以享受免費維修或者換貨的服務。此外，奧克斯空調的壓縮機質保期為五年，自購買日起計算，壓縮機在質保期內出現質量問題，也可以享受免費更換的服務。
3. 保修范圍：奧克斯空調的保修范圍通常包括空調主機、遙控器、室內機、室外機等主要部件。然而，保修范圍并不包括因用戶使用不當、自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素造成的故障。
4. 保修流程：如果奧克斯空調出現故障，用戶應立即停止使用，并聯系奧克斯空調維修服務部門。維修服務部門會檢查故障，并根據檢查結果決定是否需要維修或更換零件。如果需要維修或更換零件，用戶可能需要支付相應的維修費用（除非是由產品設計缺陷或質量問題引起的故障，維修費用將由奧克斯空調承擔）。
5. 保修服務：奧克斯空調維修服務部門會為用戶提供24小時服務，確保用戶能夠及時獲得維修服務。如果需要更換新機器，奧克斯空調還將提供免費的物流服務，以確保新機器能夠及時送達用戶手中。
奧克斯空調維修服務政策如下：
1. 客戶至上：客戶永遠是對的，這是奧克斯服務理念的核心。公司始終堅持以客戶為中心，關注客戶需求，提供個性化、貼心、及時的服務，以滿足客戶需求為首要任務。
2. 誠信經營：誠信是奧克斯的標志，也是奧克斯服務的重要基礎。公司承諾向客戶提供高質量的產品和服務，并在任何情況下都保持誠信和透明。
3. 精益求精：精益求精是奧克斯的服務標準。公司不斷追求卓越，不斷提高服務質量和效率 |
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