格力空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調(diào)
服務說明：
1. 保修期限：根據(jù)不同的產(chǎn)品型號和購買日期，格力空調(diào)
提供了不同的保修期限。一般來說，保修期限為一年或三年，自購買之日起計算。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，格力公司將免費提供維修或更換部件服務。
2. 保修范圍：格力空調(diào)
的保修范圍涵蓋了產(chǎn)品的主要部件，如壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、制冷劑等。如果這些部件在正常使用條件下出現(xiàn)性能故障或損壞，格力公司將負責免費維修或更換。
3. 保修條件：為了享受格力空調(diào)
的保修服務，用戶需遵守產(chǎn)品使用說明書，正確使用和維護產(chǎn)品。如果用戶未按照說明書要求使用或維護產(chǎn)品，導致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞，格力公司有權(quán)拒絕提供保修服務。
4. 保修流程：如果用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，可以首先聯(lián)系格力公司客服電話，咨詢故障原因及保修事宜。如果確認故障屬于保修范圍，用戶需填寫保修申請表，并提供購買憑證和本保修卡。
二、格力空調(diào)
維修服務理念如下：
1. 正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費。
2. 整機免費保修以保修卡為準，保修時間以保修卡為準。
3. 本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞。
4. 倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效。
5. 保修的客戶須出示購買該空調(diào)
之發(fā)票，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效。
6. 預約后，24小時內(nèi)上門服務，附近師傅接單后會與您電話聯(lián)系約時間，請耐心等待。 |
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