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南寧海爾燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務范圍
1. 燃氣灶維修：包括但不限于打不著火、火力不足、熄火、漏氣、點火不良等問題。
2. 燃氣灶配件更換：如燃燒器、點火器、電磁閥、熱電偶等配件的更換。
3. 使用安全檢查：對燃氣灶進行全面安全檢查，確保使用安全。
4. 保養(yǎng)服務：定期保養(yǎng)，延長燃氣灶使用壽命。
二、服務監(jiān)督
1. 維修人員資質：確保派遣的維修人員具備專業(yè)資質，具備多年的燃氣灶維修經驗，熟悉各種故障及解決方法。
2. 服務過程監(jiān)督：在維修過程中，會有專業(yè)人員對維修服務進行現場監(jiān)督，確保維修人員遵守操作規(guī)程，保證維修質量。
3. 質量驗收：維修完成后，將對維修部位進行質量檢測和驗收，確保故障已完全解決，達到預期的維修效果。
4. 用戶反饋機制：對于用戶反饋的問題，及時跟進并做出改進。
三、服務保障
1. 維修保障：所有維修均享有海爾提供的維修服務保障，如維修部位在短期內出現相同故障，可免費再次維修。
2. 維修周期保障：在雙方協商的維修周期內，如未能完成維修，將視情況為客戶提供相應的補償。
3. 用戶隱私保障：在維修過程中，我們將嚴格保護用戶的個人信息，確保用戶隱私安全。
4. 專業(yè)工具保障：我們擁有先進的燃氣灶維修工具和設備，以確保在維修過程中不損壞其他部件，確保客戶財產安全。
四、服務承諾
1. 響應迅速：對于客戶的報修請求，我們將在*短時間內做出響應，并根據客戶需求安排維修人員上門服務。
2. 專業(yè)誠信：我們將始終保持專業(yè)和誠信的態(tài)度，以解決客戶的問題為首要任務，不遺漏任何可能影響使用安全的問題。
3. 公平透明：我們將向客戶明確說明所需維修內容和費用，確保價格公平合理，不收取額外費用。
4. 安全高效：我們承諾在維修過程中保證客戶財產安全，遵守操作規(guī)程，確保不會給客戶帶來任何安全隱 |
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